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赵先生当晚电话举报其服务不符合平台承诺，第二次拨打电话后举报成立。赵先生称，平台当时解释说因周边快车少，专车师傅接了单，应按快车收费，且迅速退还了多收的15.86元。但赵先生表示即使退费，仍保留提起诉讼的权利，请求法院判定滴滴赔偿损失500元，并承担诉讼费。

现场董明珠用历年营业收入、历年净利润和历年纳税三张图来告诉投资者，其个人在格力电器28年的发展过程中所起到的关键作用。“究竟是谁创造了格力电器”，“我连续两届董事长究竟为格力电器做了什么”。格力电器1991年成立股份制公司，1996年上市。其中，1995年格力电器营收翻了七倍，也是格力电器真正盈利的一年，为1996年格力上市奠定了基础。“这个功劳很大一部分取决于董明珠，因为是那一年我回来主管销售。”董明珠表示。

（本文人物均为化名）责任编辑：吴金明张德良短期A股行情已进入修复回暖轨道，消费服务、创新科技成为最重要的两条投资主线。我国经济结构转型升级加速，一系列的政策调整，将给市场带来新预期。近期一系列重大制造业投资也不断落地，像特斯拉的超级工厂落户上海、巴斯夫投资100亿美元在湛江建石化基地、武汉总投资835亿元的53个项目集中开工等。可以预期，制造业投资会逐步抵消房地产投资下降带来的影响，未来制造业投资会成为牵动经济增长的引擎，但目前距离这个拐点还需要一定时间。

这就是产业跃迁需要的创新环境和土壤，很多时候也被称为产业重大变革或产业革命，可遇不可求。而诸多变化显示，这样的全球产业变革正在我们这个时代发生。首先是新产品、新模式、新业态不断涌现。——新产品，比如机器人、无人机、VR设备、自动驾驶汽车……其中有些已在大规模运用，有的则在不断迭代更新；

“为什么要把退货时限限定为7天？因为过去发个快递可能要五六天才能到，而现在物流越来越发达，一个快递一两天就到了，买家还能用上个四五天再退货，这让一些买家钻了空子。”电商分析师鲁振旺说。有专家表示，所谓“试穿族”“试用族”“羊毛党”的行为看似“聪明”，实际上违背了诚实信用的基本原则，这类行为最终损害的是整体消费者的权益，增加的是整个社会的运行成本。

更有甚者，一些买家结成“互帮退货群”，利用无理由退货规则实现“以旧换新”。比如，买家A买了一件衣服穿了两个月后，让买家B帮忙买一件新的，再申请七天无理由退货，将旧衣服退货退款。商家受法律法规和平台规则限制，常常是哑巴吃黄连——有苦说不出。淘宝一工作人员表示，“用户买18件衣服旅游后要求退货”这一个案不会影响平台和广大商家对消费者的信任和服务，也不会影响淘宝现行的七天无理由退货政策。阿里巴巴首席客户官吴敏芝表示，不仅消费者是平台的用户，商家也是平台的用户。让商家正常的经营不被干扰，让正当的权益不被侵害，也是阿里巴巴一直在关注的。